Open a New Ticket

- Điền đầy đủ thông tin yêu cầu.

- Điền chính xác và kiểm tra email với tiêu đề "Hỗ trợ đã tạo {# số ticket]". Nhấn vào link "thông tin trao đổi yêu cầu" để theo dõi và tương tác, cung cấp thêm thông tin cho kỹ thuật nếu cần.

- Điền đầy đủ tên sự cố.

- Mô tả chi tiết có thể kèm theo hình ảnh lỗi, ultraviewer, đính kèm file ... tại ô bên dưới.

- Kỹ thuật sẽ chủ động liên hệ để remote xử lý và phản hồi trên ticket này.